ETCXに会員登録したのに、利用時に「非会員」とエラーが出ました。｜大阪府道路公社

ETCXに会員登録したのに、利用時に「非会員」とエラーが出ました。

ETCX決済をご利用の際には、ETCX会員登録サイトで入力されたETCカード番号などの【登録情報】と、ETC無線通信によってお車から取得したETCカード番号などの【取得情報】の照合が行われ、ETCX会員として確認された場合に限り決済が成立します。例えば、

• ・ETCX会員登録の際に入力したETCカード番号が間違っている
• ・ETCX会員登録したものとは異なるETCカードをETC車載器に挿入している

などの場合には、登録情報と取得情報が不整合となるため、「非会員」と判定されてしまいます。ETCX会員登録の入力情報が間違っていないか、或いは、会員登録したものと同じETCカードがETC車載器に挿し込まれているか、再確認をお願いします。