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現金で支払ったのに、ETCXでも課金されました。

2022年05月20日(金)

料金所ブースで二重払いに気付かれた場合には、その場でETCX決済の取消しを行いますので、すぐに料金所係員にお申し出ください。

また、料金所を通過した後に二重払いに気付かれた場合には、お客様へのご利用明細メール「【ETCX】ご利用のお知らせ」をご準備のうえ、鳥飼仁和寺大橋有料道路管理事務所(072-828-0621)にご連絡ください。

なお、ETCXが整備されたレーンでは、全ての通過車両に対してETCX決済のための無線通信を試みます。その際、会員登録されたETCカードが車載器に挿入されていれば、自動的にETCX決済が成立します。ETCX会員の方で、現金でお支払いしたい場合には、予め車載器からETCカードを抜いておいてください。

「事故」「異常気象」による
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